Маркетингові дослідження – найбільш дієвий інструмент для отримання зворотного зв’язку з ринком. Вони дозволяють комплексно підійти до ведення бізнесу, маркетингової стратегії, визначити потенціал ринку, зробити аналіз покупців, оцінити конкурентне середовище.

Фахівці “NTD Group” допоможуть клієнтам визначити цілы і завдання маркетингового дослідження, скласти технічне завдання, визначити його параметри і ключові показники, отримати результати аналізу і зробити висновки щодо їх подальшого використання.

Маркетингові дослідження проводяться за наступними напрямками.

Аналітичні огляди ринку, окремих його галузей і сегментів:
  • Сегментування ринку.
  • Аналіз споживчих переваг і прогнозування попиту.
  • Визначення вільних ринкових ніш і ніш з мінімальним рівнем конкуренції.
Конкурентне позиціонування:
  • Оцінка ринкових ніш, аналіз попиту і пропозицій в даній товарній категорії.
  • Конкурентне порівняння товару / послуги з аналогічними пропозиціями конкурентів.
  • Оцінка успішності та перспективності просування товару/послуги на ринок.
Вивчення сприйняття споживачів:
  • Комплексний аналіз торгової марки.
  • Оцінка реакції споживачів на рекламні повідомлення.
  • Оцінка реакції на назву і логотип бренду.
  • Оцінка властивостей продукту, дизайну упаковок.
  • Оцінка задоволеності товаром або послугою.
Дослідження торгових точок:
  • Оцінка рівня задоволеності покупців.
  • Оцінка якості обслуговування клієнтів методом “Таємничий покупець”.
  • Оцінка уявлення асортименту, якості викладення товарів і реклами в торгових залах (мерчандайзинг).
Інші дослідження:
  • Комплексні дослідження ринку в категорії клієнта.
  • Дослідження споживчої поведінки.